售前工程師在工作中需要承擔(dān)銷售還有技術(shù)員兩種工作,但是和普通的銷售還是有區(qū)別。但是想要讓客戶相信售前工程師的技術(shù),還是需要多看書提升自己的氣質(zhì),要達(dá)到那種一開口就能讓人信服的能力,可是需要看好多好多書。
今天,小編就來給大家推薦一些適合售前工程師的書籍吧!
一、《商戰(zhàn)往事:解決方案銷售與售前顧問協(xié)同打單實(shí)錄》
《商戰(zhàn)往事》是一本銷售與售前協(xié)同打單的全景實(shí)操方法展現(xiàn)書。情節(jié)真實(shí)、方法實(shí)用、生動(dòng)幽默,特別是講到了IT行業(yè)里一直缺乏的銷售與售前配合作戰(zhàn)思路(勝兵先勝而后求戰(zhàn)、以優(yōu)擊劣、分進(jìn)合擊),以及公關(guān)思辨、技術(shù)交流與演講、應(yīng)標(biāo)的各種軟硬技巧,看完大受裨益。
這本書的作用:梳理項(xiàng)目銷售思路,學(xué)習(xí)方案策略。
二、《混合現(xiàn)實(shí)》
《混合現(xiàn)實(shí)》一句話就講完了:我們正從一個(gè)與技術(shù)“共存”的階段邁進(jìn)一個(gè)與技術(shù)“共同進(jìn)化”的時(shí)代。在“混合時(shí)代”里,技術(shù)將無處不在(互聯(lián)網(wǎng)衍生到了物聯(lián)網(wǎng)),也將更智能(設(shè)備與人的整合)和更具社會(huì)性(與人類建立起感情關(guān)系)。
這本書的作用:換個(gè)視角來理解IT,特別是當(dāng)IT公司在互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下越拉越偏向傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)的時(shí)候,更容易找到未來的點(diǎn)。
三、《自私的皮球》
這是一本經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的著作,但是拿在手上,我想問的是:你了解社會(huì)嗎?此書以經(jīng)濟(jì)學(xué)核心理念貫穿全書,按主題分為價(jià)格與市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新、行為與心理、制度與政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等幾個(gè)部分。這完全是思維大數(shù)據(jù)分析。
這本書的作用:提升個(gè)人修為,了解社會(huì)價(jià)值觀,更適合應(yīng)對(duì)中高層客戶。
四、《數(shù)據(jù)之巔》
這是中國(guó)人站在世界格局來看大數(shù)據(jù)的第一本書,當(dāng)然推薦這本書不僅僅是出于民族感情,而是從一個(gè)東方人的角度來看世界,大數(shù)據(jù)作為國(guó)家戰(zhàn)略不可不察。如果在軟件行業(yè),咱中國(guó)落后外國(guó)有可能,但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),中國(guó)絕對(duì)不落后國(guó)外任何一個(gè)國(guó)家,大有超越之勢(shì)。
這本書的作用:中國(guó)的大數(shù)據(jù)思維就是世界的大數(shù)據(jù)思維。
五、《瘋傳》
在互聯(lián)網(wǎng)+、社群化網(wǎng)絡(luò)、客戶市場(chǎng)變遷的今天,售前也要吸收新的思路。這本書對(duì)售前最有價(jià)值的地方在于它系統(tǒng)的梳理潛伏在我們產(chǎn)品或方案里的傳播元素,這個(gè)是及其重要的,整個(gè)書的核心思想就是:STEPPS,分別是1社交貨幣、2誘因、3情緒、4公共性、5實(shí)用價(jià)值、6故事。
這本書的作用:根據(jù)書里所說的原則去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的點(diǎn),推動(dòng)客戶對(duì)售前的粘性,成為銷售利器。
當(dāng)然這些書是涉及到專業(yè)方面的,日常的時(shí)候還可以閱讀一些關(guān)于談判、時(shí)間、情商之類的書籍,畢竟和客戶交流真的不是一件簡(jiǎn)單的事情。