深圳市凱億貿(mào)易有限公司
民營公司 | 50-150人 | 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,貿(mào)易/進出口
無工作經(jīng)驗 中專 招若干人
員工旅游 出國機會 專業(yè)培訓(xùn) 年終獎金 績效獎金
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶需求，進行公司產(chǎn)品的調(diào)試、設(shè)置及售前售后維護；
2、與使用者、客戶保持良好的溝通，快速理解、消化對方的疑問及需求，并落實解決方案，最終協(xié)助客戶方解決使用產(chǎn)品過程中的技術(shù)問題；
3、及時完成技術(shù)支持服務(wù)報告，對客戶、用戶回饋的問題進行記錄、匯總，并回饋到相關(guān)部門；；
4、負責(zé)完善工作文檔，定期更新及維護。
任職要求：
1、計算機及相關(guān)專業(yè)，熟悉計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護；
2、熟悉常規(guī)服務(wù)器/NAS存儲等軟硬件環(huán)境，掌握NAS存儲服務(wù)器的架構(gòu)與維護；
3、掌握常用文件系統(tǒng)，CIFS/SMB/NFS/AFP基本原理, 磁盤的冗余技術(shù)(RAID)技術(shù)；
4、了解和熟悉備份和恢復(fù), 排程備份、同步備份、High Availability等基本原理；
5、具有很強的售前售后服務(wù)意識，性格開朗樂觀，善于溝通交流；
6、 具有團隊協(xié)作精神，較強的學(xué)習(xí)能力和一定的分析解決問題能力；
7、為人正直，工作踏實。
8、有數(shù)據(jù)存儲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
培訓(xùn)體系：新員工入職培訓(xùn)+不定期職業(yè)知識培訓(xùn)
工作時間：每天8小時，雙休。
職能類別：售前/售后技術(shù)支持工程師 技術(shù)支持/維護工程師
關(guān)鍵字：維護工程師 技術(shù)支持 技術(shù)工程師 售前顧問 售前咨詢售前客服 售后主管 售前主管 售前經(jīng)理
上班地址：深南大道7002財富廣場B座5樓
公司信息
凱億貿(mào)易有限公司，為母公司國慶興業(yè)為拓展大中華業(yè)務(wù)所成立的子公司。2017年進軍中國市場同時在深圳成立總部，主要為多個臺灣及歐美的網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品之中國總代理。專注經(jīng)營、 推廣、銷售，為拓展公司業(yè)務(wù)成長分別在北京,成都,武漢,杭州都設(shè)有分辦事處，，并致力成為中國市場專業(yè)的存儲方案解決商。
上一個教程：售前工程師-江蘇潤和軟件股份有限公司
下一個教程：售前工程師-上海旺田信息技術(shù)有限公司
