北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司
外資（非歐美） | 1000-5000人 | 計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、維修)
1年經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān) 招2人
做五休二 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)金 周末雙休 帶薪年假 節(jié)日福利 交通補(bǔ)貼
職位信息
上班時(shí)間：5*8，雙休日休息
工作地點(diǎn)：成都市武侯區(qū)一環(huán)路南二段A世界
若考慮到重慶、貴陽(yáng)、昆明等川渝地區(qū)類(lèi)似IT運(yùn)維工作，也可以投遞，簡(jiǎn)歷會(huì)進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)，有合適崗位會(huì)優(yōu)先錄用。
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求上門(mén)為客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持；
2、各種PC軟硬件故障診斷，排查及升級(jí)；
3、辦公周邊設(shè)備（如電話(huà)，打印機(jī)，視頻會(huì)議等）的安裝、調(diào)試及維護(hù)；
4、用戶(hù)協(xié)調(diào)和溝通，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；
5、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及機(jī)房管理工作；
6、如果問(wèn)題無(wú)法解決，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并積極尋求支持。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，如條件合適，可以放寬至中專(zhuān)。
2、有較好的計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)，有IT支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、愿意投身IT服務(wù)事業(yè)，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
5、接受上門(mén)支持的工作性質(zhì)。
公司福利：
1、多元化的員工培訓(xùn)（技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)等）；
2、健全的員工關(guān)懷機(jī)制；
3、自主性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
一旦錄用，簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同并繳納社保公積金，并提供相關(guān)技能培訓(xùn)及良好發(fā)展空間。
Service One大家庭期待您的加入！
職能類(lèi)別：技術(shù)支持/維護(hù)工程師 網(wǎng)絡(luò)管理(Helpdesk)
關(guān)鍵字：IT服務(wù) 外企 Helpdesk 技術(shù)支持 IT運(yùn)維 桌面維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管理員
上班地址：成都市武侯區(qū)一環(huán)路南二段A世界
公司信息
ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司）于2001年在北京正式成立，陸續(xù)在48個(gè)城市設(shè)立了65家全資分支機(jī)構(gòu)，擁有超過(guò)1600人的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，搭建起一個(gè)直控重點(diǎn)城市、輻射全國(guó)市場(chǎng)的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以支持多達(dá)1000多個(gè)城市的快速服務(wù)需求。公司于2002年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是目前國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方IT服務(wù)提供商之一。為客戶(hù)提供計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)、技術(shù)支持、常駐工程師等多形式、多元化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。公司內(nèi)部全面運(yùn)行自主研發(fā)的服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（Service Delivery System），可以實(shí)現(xiàn)電話(huà)中心支持、服務(wù)定單分配、服務(wù)執(zhí)行監(jiān)管、庫(kù)存?zhèn)浼芾淼�，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程處于實(shí)時(shí)受控狀態(tài)，全面保障服務(wù)品質(zhì)。
ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT廠商的授權(quán)服務(wù)商。服務(wù)產(chǎn)品包括臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品、移動(dòng)通信設(shè)備等；在不斷加強(qiáng)與各品牌廠商合作的同時(shí)， 也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險(xiǎn)、殼牌石油、英國(guó)電訊等眾多知名企業(yè)形成服務(wù)伙伴關(guān)系，為企業(yè)客戶(hù)提供包括計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信設(shè)備及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)及技術(shù)支持,和綜合布線(xiàn)等服務(wù)。
ServiceOne在鞏固現(xiàn)有服務(wù)體系的同時(shí)，也不斷與二三線(xiàn)城市的服務(wù)商建立站點(diǎn)合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展多樣化的服務(wù)產(chǎn)品，不斷追求卓越服務(wù)品質(zhì)，探索***的共贏服務(wù)模式。為信息產(chǎn)品廠商打造服務(wù)品牌，為各企業(yè)客戶(hù)及終端用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并致力于將ServiceOne打造成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的IT服務(wù)商品牌。
官方招聘微信號(hào)：serviceone_hr
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