成都星途世紀科技有限公司
民營公司 | 150-500人 | 計算機硬件,計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修)
職位信息
職位描述: (該職位所從事的主要工作內(nèi)容)
客戶端維護工作內(nèi)容:
1、負責保障所有工作區(qū)域內(nèi)桌面系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行;
2、對于桌面系統(tǒng)應用的異常狀態(tài)有責任及時向上級領導反映,每周匯總桌面系統(tǒng)應用異常狀態(tài);
3、負責對桌面應用系統(tǒng)的客戶進行基本業(yè)務培訓,對于客戶非正常操作必須制止或上報給上級領導;
4、負責對桌面系統(tǒng)的應用體驗滿意度調(diào)查;
5、認真填寫值班工作日志,做好桌面系統(tǒng)的應用數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
6、能適應加班輪休
二、服務器端工作內(nèi)容:
1、負責監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)并進行詳細的數(shù)據(jù)化記錄;
2、 快速準確匯報系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障,配合相關人員做好系統(tǒng)升級,故障解決和測試等工作;
3、負責監(jiān)控核心數(shù)據(jù)庫設備和軟件運行狀態(tài),確保數(shù)據(jù)庫服務狀態(tài)的穩(wěn)定性;
4、負責監(jiān)控存儲陣列運行狀態(tài),確保存儲正常穩(wěn)定;
5、作好值班記錄和工作記錄,定期匯總并上報給負責人。
任職資格: (勝任該職位所需的專業(yè)背景如:技能、知識、經(jīng)驗等)
1、計算機相關專業(yè),?埔陨蠈W歷;
2、了解機房設備的環(huán)境、安全管理,有一定應急處理能力及溝通能力;
3、良好的客戶服務意識;
4、善于團隊合作;
6、有一定的運行維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職能類別:硬件工程師
聯(lián)系方式
上班地址:廣電
成都星途世紀科技有限公司有限公司公司信息 -- 計算機系統(tǒng)服務及解決方案專業(yè)提供商
成都星途世紀科技有限公司致力于高端計算機產(chǎn)品和技術(shù)實施,以及系統(tǒng)維護等業(yè)務的專業(yè)公司。公司目前擁有多位高素質(zhì)的專業(yè)從事高端系統(tǒng)技術(shù)服務人員,其中有不少技術(shù)顧問來自原廠。成都星途世紀科技有限公司的主營業(yè)務包括:
多廠商運維服務:多廠商平臺主機及高端存儲設備的維護支持服務,駐廠系統(tǒng)管理等;
備件及硬件產(chǎn)品:涵蓋HP、IBM、SUN、EMC、HDS、Brocade等商用高端主流廠商的備件產(chǎn)品;
解決方案與咨詢服務:提供虛擬化、容災和數(shù)據(jù)中心建設等解決方案與實施服務;